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Condições Gerais

TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DA ÁREA RESERVADA DO WEBSITE

Apesar dos nossos esforços para fornecer informações precisas e atualizadas neste website, a Niposom não garante a sua exatidão absoluta e, portanto, não assume qualquer obrigação ou responsabilidade por erros tipográficos, omissões ou outras imprecisões no conteúdo deste website.
A Niposom não se responsabiliza pela adequação das informações fornecidas neste website. As imagens apresentadas podem não corresponder exatamente aos produtos aos quais estão associadas, e as informações descritas não são vinculativas. Todas essas informações, incluindo preços publicados (com impostos adicionais de acordo com a taxa legal aplicável) e disponibilidade de produtos, estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Os links e os websites mencionados podem estar fora do controlo da Niposom, pelo que não podemos ser responsabilizados pelo conteúdo dos mesmos. A Niposom disponibiliza esses links apenas para complementar ou adicionar informações sobre os produtos, soluções e/ou marcas comercializadas. Além disso, os domínios, marcas e logótipos apresentados podem ser propriedade de empresas terceiras.
A Niposom reserva-se o direito de modificar, atualizar, adicionar ou remover secções dos Termos e Condições de Utilização da Área Reservada do Website a qualquer momento, sem aviso prévio ao utilizador. É responsabilidade do utilizador verificar quaisquer alterações nestes Termos e Condições de Utilização da Área Reservada do Website. Ao utilizar o website, pressupõe-se que o utilizador leu, compreendeu e concordou com estes termos.
Todos os Termos e Condições de Utilização da Área Reservada do Website foram elaborados com base nos princípios de boa-fé e lealdade, refletindo a postura séria que a Niposom procura manter em todas as suas atividades comerciais com os parceiros.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Niposom tem-se preocupado com a privacidade dos dados pessoais e a segurança da informação há bastante tempo. Nos últimos anos, temos nos esforçado para aprimorar os nossos procedimentos internos e a segurança dos sistemas de informação, com especial atenção aos dados pessoais dos nossos parceiros.
Dessa forma, para continuarmos a aprimorar os nossos procedimentos internos e cumprir rigorosamente as novas regras aplicáveis ao tratamento dos seus dados pessoais, a Niposom gostaria de informar sobre os direitos que possui, bem como mostrar como pode gerir os seus consentimentos de forma direta e simples.
Consulte aqui a nossa Política de Privacidade.


POLÍTICA LOGÍSTICA - TRANSPORTE E ENTREGA

ENVIO DE PRODUTOS
O envio de produtos através de um operador logístico está sujeito a custos de envio relacionados a despesas administrativas e de transporte (consulte a tabela de preços). As encomendas feitas online em dias úteis até às 18:00h serão enviadas no mesmo dia. Apesar dos nossos esforços para cumprir os prazos de entrega indicados, esses prazos podem sofrer alterações devido a circunstâncias imprevistas e fora do controlo da nossa empresa.

RECEÇÃO DE PRODUTOS VIA TRANSPORTADORA
Alertamos que, ao receber mercadorias através de uma transportadora, é importante adotar os procedimentos necessários para proteger os interesses da sua organização nas situações mencionadas a seguir. As transportadoras exigem que todas as anomalias encontradas aquando da receção da mercadoria sejam registadas detalhadamente no documento de transporte. Somente com esse registo formal é possível iniciar um processo que poderá levar a uma investigação que, após análise posterior, eventualmente poderá atribuir responsabilidades à transportadora que prestou o serviço em questão.




No momento da receção dos produtos, é responsabilidade do cliente realizar uma inspeção quantitativa e qualitativa minuciosa das embalagens, sendo essencial verificar e registar quaisquer anomalias. Em qualquer situação de receção, é necessário observar cuidadosamente os volumes antes de assinar qualquer documento da transportadora. O número de volumes recebidos deve corresponder ao número mencionado no documento de transporte. Se houver alguma diferença, isso deve ser mencionado no documento e comunicado imediatamente aos nossos serviços.
Quaisquer danos resultantes do serviço de transporte (caixas amolgadas ou rasgadas, produtos mal acondicionados, materiais molhados, etc.) devem ser registados no documento de transporte antes da assinatura e comunicados imediatamente aos nossos serviços.
Outras anomalias encontradas devem ser registadas detalhadamente no documento de transporte, não sendo aceites reclamações com o registo "Sujeito a verificação" ou "Sob reserva". É fundamental descrever, por exemplo, o volume danificado, identificar o volume específico e especificar o tipo de dano visível.


DEVOLUÇÃO POR DANOS NO TRANSPORTE
Se o produto entregue estiver danificado devido ao transporte, o cliente deve registar o facto no documento de entrega da transportadora e apresentar a reclamação correspondente aos nossos serviços no prazo máximo de 48 horas a partir do momento da receção do produto.
Solicitamos que nos forneça:
Fotografias da mercadoria e da embalagem que evidenciem os danos reclamados no momento da receção;
Fotografias da mercadoria em que seja visível a marca, referência, modelo e número de série do(s) artigo(s) vistos na sua totalidade, permitindo a sua identificação.
A mercadoria danificada não deve ser enviada para as instalações da Niposom sem instruções prévias dos nossos serviços, pois pode ser necessária a intervenção de um perito para avaliar a extensão dos danos.
A falta de observância dos procedimentos de receção descritos acima confere à Niposom o direito de recusar a reclamação apresentada.


CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
Estas "Condições Gerais de Venda" regulam todas as transações comerciais entre a Niposom e o cliente comprador, podendo ser alteradas apenas por condições particulares expressamente acordadas por escrito.
Este website destina-se exclusivamente a clientes revendedores registados com login válido. Clientes não registados ou sem login válido não poderão efetuar compras. Os preços apresentados têm caráter meramente indicativo.
As informações fornecidas nos catálogos, listas de preços, sites e outros documentos comerciais são meramente indicativas e não têm valor contratual, a menos que expressamente confirmadas por nós por escrito.
Os preços e as condições de venda mencionados nos nossos documentos podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio. O cliente será faturado de acordo com as condições vigentes no momento da confirmação do pedido.
Em caso de litígio, apenas o tribunal da nossa sede será competente, independentemente do local de entrega, do modo de pagamento aceite e mesmo em caso de pluralidade de réus.
Ao fazer um pedido, o cliente declara ter lido e aceite as nossas "Condições Gerais de Venda" e concorda em cumpri-las integralmente.
Estas "Condições Gerais de Venda" substituem todas as condições de compra ou outras condições do cliente, exceto se expressamente aceites por escrito por nós.

 

Horário: 2ª a 6ª Feira: 9H00~13H00, 14H00~19H00

 

Telefone 218 440 200 <Chamada para rede fixa nacional>

email: comercial@niposom.com

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