Garantia a Longo Prazo

Todos os produtos comercializados pela Niposom, tem uma garantia dada pelos respectivos fabricantes, a qual poderá variar entre 1,2 ou 3 anos dependendo das marcas e produtos.

A Niposom responsabiliza-se por actuar junto dos seus fornecedores, no sentido de fazer valer os direitos dos seus clientes e assegurar-lhes que a garantia dada pelo fabricante será escrupulosamente cumprida.

Garantia GPlus

Com base num rigoroso teste de produção a Niposom introduziu em Portugal um novo conceito, chamado Garantia GPlus, o qual é um instrumento inovador uma vez que assegura ao cliente final:

1 - Uma garantia total contra defeitos de fabrico durante 1 ano em centros de assistência personalizados;

2 - Garantia de valorização do produto, sempre que o cliente pretenda a sua substituição por um produto mais recente, sem o obrigar a deslocar-se à empresa onde o adquiriu;

3 - Mão de obra grátis para substituição do seu produto no PC.

Assim, o cliente final ao ter um problema no produto adquirido poderá deslocar-se a um dos centros de Garantia GPlus, Lisboa (tel.: 21 844 02 00 ou 21 844 02 50), Aveiro (tel.: 234 38 38 83), Guarda (tel.: 271 21 41 46) ou Castelo Branco (tel.: 272 085 949).

Poderá, directamente nestes centros, pedir a substituição, reparação ou troca por uma outro produto de características superiores, desde que o mesmo possua garantia GPlus.

Para usufruir deste direito os novos clientes, ao comprarem o seu computador, devem certificar-se que este está equipado com produtos GPlus para poderem recorrer sempre aos centros de apoio GPlus, mesmo nos casos em que o seu fornecedor já tenha fechado, falido ou desaparecido.

No mundo volátil em que todos os dias fecham ou desaparecem empresas, esta garantia do produto e da mão de obra grátis, é um valor acrescentado de importância vital para os amantes da Informática.

Para identificar se o produto adquirido tem garantia GPlus, basta observar se o mesmo tem o logo GPlus, o qual é facilmente identificável, dando-lhe uma garantia total do seu investimento.